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作者の作品一覧画面でプレビューを保存できない
以下の手順で『プレビューを保存』しようとするとエラーになります
手順：通常検索→サムネイルクリック→作者名をクリック→作者の作品一覧で「プレビューを以下に保存」→エラー
エラー文章
ダウンロードでエラーが発生しました。
DOWNLOAD::ERROR::There was a problem downloading your image. Please try again.
まず、本フォーラムはユーザーコミュニティです。
スタッフの方が回答する場合もありますが、原則はユーザーの相互互助的な場所となっています。
よって、その点を踏まえつつ、またAdobeの一般利用規約も考慮して行動されるのがいいでしょう。
https://www.adobe.com/jp/legal/terms.
そのうえでですが、具体的な操作についてはご自身しか把握されていないものですから、
他の人が動作確認して再現性があるかどうかだと、同じ操作を行う必要があります。
そうなると、場合によってはスクリーンショットも含めて提示が必要になってきます。
文章の記載だけではどうしても完全に操作状態が把握できるわけではないためです。
また一部例外を除いては、開発の方がフォーラムで書き込みするケースはかなり少ないです。
主要な開発スタッフもUS側での確認が多いようなので、場合によってはそちらのほうでも
確認を考えなければなりません。
（ただグローバルに頻出するものであればどちらでも早々に多くの書き込みがあるはずですが）
以下内容でAdobeの公式サポート（チャット）へ直接問い合わせました。
【エラーになるまでを動画収録】
【エラー文章】
ダウンロードでエラーが発生しました。
DOWNLOAD::ERROR::There was a problem downloading your image. Please try again.
【利用歴】
Adobe Stockリリース当初から
【環境】
GoogleChrome：バージョン: 69.0.3497.92（Official Build） （64 ビット）
機種名: iMac
機種ID: iMac16,2
プロセッサ名: Intel Core i5
プロセッサ速度: 2.8 GHz
プロセッサの個数: 1
コアの総数: 4
二次キャッシュ（コア単位）: 256 KB
三次キャッシュ: 4 MB
メモリ: 16 GB
エラーが確認され、現在復旧に向けていること、類似したエラーが起きていることをお伝え頂きましたので、これにて解決済みとさせて頂きます。
今後エラーが起きた際はフォーラムではなく公式チャットサポートに連絡します。
【類似案件】
【Adobe Stock】Ai/EPSデータのプレビューがダウンロードできない 他
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