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Participant
Dec 9, 2016 12:59 AM UTC
Question

無償プラン契約したのに年間プランで毎月引き落とされていました。解約します。

無償プラン契約したのに年間プラン契約になっていました。お金は返ってきますか?至急解約します。

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    1 reply

    UY320
    Community Expert
    Community Expert
    Dec 9, 2016 1:35 AM UTC

    Stockは初月無料の年間契約はありますが「無償プラン」というのは無いので何か別のでしょうか?

    Adobe Stock 料金設定とメンバーシッププラン | Adobe Stock

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    年間プラン (月々払い)

    • 3,480 円/月、年間プラン (月々払い)
    • 更新時に通常アセット 120 点まで繰り越し可能
    • 最初の月のうちは解約料金がかかりません

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    契約の事なのでサポートに問い合わせされた方がよろしいかと思いますー

    アドビチャットサポート

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