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Participant
July 28, 2021
Question

42.0.22にアップデートしたら動作が重くなりました

  • July 28, 2021
  • 1 reply
  • 292 views

最新のver 42.0.22にアップデートしたところ、

ズームイン&アウト、テキスト編集、レイヤー移動などの動作が明らかに重くなりました。

実行する度にタイムラグが2〜3秒ある状態です。

アップデート前はとてもスムーズに動いていたので大変困っております。

 

環境

Mac OS Big Sur ver 11.0.1

 

試したこと

XDの再起動、マシンの再起動・終了→起動、アンインストール&再インストールを行っても状況は変わりませんでした。

 

同じような現象が起きている方はいらっしゃいますでしょうか?

また、解決法がありましたらご教示いただきたいです。

何卒よろしくお願い致します。

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1 reply

Ten A
Community Expert
Community Expert
August 2, 2021

回答がつかないようですから同様のケースはないのかもしれませんね。
まず確認ですが、アンインストールの際は環境設定を削除した状態で行っていますか?
不具合を起こしている設定やキャッシュを引き継ぐと新規にアプリケーションをインストールしたとしても状態が変わらないこともあります。
また、OSも11.0.1ということですから、色々と初期のバグを抱えた状態かと思います。こちらもアップデートが必要かもしれません。