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Participant
July 1, 2026
Question

Creative Cloud StandardのプランでAdobe XDは使えるのでしょうか?購入画面のリストには表示されていますが、購入後の管理ページ(https://www.adobe.com/apps/all/all-platforms)で見つからない。

  • July 1, 2026
  • 5 replies
  • 43 views

9時半~18時でチャットで質問するのが難しい。時間外に質問するにはここがいいんでしょうか。

[Adobe XDフォーラムへ移動しました:モデレーター] 

    5 replies

    Participant
    July 2, 2026

     Web版もデスクトップ版も、見当たらず・・。
    デスクトップ版を再ログインしても改善せず・・。
    https://www.adobe.com/apps/all/all-platforms/pdp/xd

    https://www.adobe.com/apps/all/all-platforms
    に遷移します。😭
     

     

    r360studio Kazue Mori
    Community Expert
    Community Expert
    July 2, 2026

    kimurar385さん、こんにちは。
    スクリーンショットをお知らせくださってありがとうございます。それをみると、プラン開始日は本日(2026年7月2日)なんですね。

     

    https://community.adobe.com/%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%93%E3%81%8B%E3%82%89%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B%2D324/%E5%A5%91%E7%B4%84%E6%B8%88%E3%81%AEadobe%2Dxd%2D%E3%81%8C%2Dcreative%2Dcloud%2D%E3%81%AB%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%84%E4%BB%B6%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6%2D424854?lang=ja


    前のコメントで共有したページですが、じっくり読み返してみると、冒頭に次の一文がありました。

    ----------------------------------------------------------
    (2023/11/15 追記)
    Creative Cloud アプリ及び Creative Cloud ブラウザ版にて、ご契約のプランに含まれる「Adobe XD」が表示されない(ダウンロードができない)挙動を確認しておりましたが、現時点では XD のライセンスが付与されてから Creative Cloud デスクトップアプリケーションに表示されるまでに 24 ~ 48 時間かかることを確認いたしました。
    48時間経過後も XD が表示されない場合は、お手数ですがカスタマーサポート担当者にお問い合わせください。
    ----------------------------------------------------------

    私もこれを読むまで知らなかったのですが、
    プラン申し込み後、ライセンスが付与されてから、XDが表示されるまでに「24 ~ 48 時間」かかることがあるそうです。他のアプリはすぐ表示されるので、びっくりですね。。

    明日か、明後日まで待ってみると、表示されるかも。

    これで表示されない場合は、サポート( https://helpx.adobe.com/jp/contact.html )まで問い合わせてみてください。とのことでした。

     

    <余談です>

    お使いのマシンについて存じないままなのですが、ARM版Windows(Microsoft Copilot+ PC)だったりしますか? もしそうであれば、次のページに記載があるとおり、XDはサポート外とのことでした。

     

    https://helpx.adobe.com/jp/download-install/apps/system-requirements/apps-compatibility-copilot.html

     

     

    ajabon grinsmith
    Community Expert
    Community Expert
    July 2, 2026

    Creative Cloud の app 一覧に見当たらない場合、いちどログアウト/ログイン してみてもいいかもしれません。

    もしくは、PCのアプリケーションフォルダにAdobe XDがあるかを確認してみてください。

     

    場合によってはPCのスペックなどを聞き返す場面も出てくるため、

    質問のテンプレートも一読されておくとよいですね。

    質問テンプレート-コピーペーストしてお使いください

    r360studio Kazue Mori
    Community Expert
    Community Expert
    July 2, 2026

    追記です。下記のご質問への返信です。


    > 9時半~18時でチャットで質問するのが難しい。時間外に質問するにはここがいいんでしょうか。


    ここは、ユーザー同士で問題を解決するコミュニティ・フォーラムです。
    今回のご質問のような、アプリの操作方法などは、こちらで質問してくださってOKかなと思います。

     

    ここの利用方法については、

     

    をご一読ください。

    r360studio Kazue Mori
    Community Expert
    Community Expert
    July 2, 2026

    kimurar385さん、こんにちは。

    すべてのアプリ( https://www.adobe.com/apps/all/all-platforms  )にXDが見あたらないということなのですが、一番下までスクロールすると表示されませんでしょうか?

     

    私のアカウントだと、スクロールした一番下に表示されていました(Windows/Mac共に検証)。

     


    また、次の公式ヘルプも参考にしてみてください。
    ※「対処2」のインストールリンクを開けば、XDのインストールに進むと思います。

     

     

     

    以上、解決のヒントに繋がりますと幸いです。


    ー ー ー ー
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    r360studio Kazue Mori 🦔
    (執筆時間:18分)
    ー ー ー ー

    Ten A
    Community Expert
    Community Expert
    July 1, 2026

    CCデスクトップアプリにもありませんか?

    また、以下のページからインストール出来ませんか?

    https://www.adobe.com/apps/all/all-platforms/pdp/xd