CreativeCloudに保存したファイルをXDで開くことができない

初歩的な質問でしたら申し訳ございません。

CreativeCloudに保存してあるファイルをXDで開こうとすると、

XD上で以下のような表示が出て開くことができません。

なお、CreativeCloudからファイルを一度ダウンロードし、

XDで作業をしようとしても、以下キャプチャのようにログアウトされ、

再起動に誘導されるため、作業を続行することができません。

この後再起動しても同じ表示が繰り替えされます。

※数か月前からXDを使用していますが、どちらも初めて起きた現象です。

・XDのアンインストール→インストール

・XDのアップデート

は試したのですが直らず、他に解決方法がありましたらご教授いただきたく

よろしくお願いします。