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TomoA
Participant
January 5, 2019
Answered

iOSアプリでCreative Cloudを参照できなくなった

  • January 5, 2019
  • 1 reply
  • 382 views

XDのiOSアプリでCreative Cloudが参照できなくなり、プレビューできなくなってしまいました。

また、Mac、iOSともに再ログインは試みましたが変化ありません。

iOSアプリは削除〜再インストールもしてみましたが、こちらも変化がありません。

最近、Creative Cloudストレージ内のフォルダ数やファイル数が増えた(ストレージの1.5%程度使用)くらいしか変化がなく、対処法がわかりません。

動作環境は

XD:OS X mojave

モバイル:iphone X

です。

よろしくお願いいたします。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Risa Yuguchi

    こちらは12月更新の影響です。XDのモバイルアプリではCreative Cloudファイルにあるものは参照されません。

    モバイルアプリから開けるのは、XD上でクラウドドキュメントとして保存したものだけになりました。

    1 reply

    Risa Yuguchi
    Risa YuguchiCorrect answer
    Inspiring
    January 6, 2019

    こちらは12月更新の影響です。XDのモバイルアプリではCreative Cloudファイルにあるものは参照されません。

    モバイルアプリから開けるのは、XD上でクラウドドキュメントとして保存したものだけになりました。

    TomoA
    TomoAAuthor
    Participant
    January 6, 2019

    ご回答ありがとうございます。なるほどです!