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Participant
October 2, 2018
Question

NVIDIA製グラフィックボード搭載マシンでは必ずクラッシュする

  • October 2, 2018
  • 1 reply
  • 1088 views

NVIDIA製グラフィックボード(Quadroなど)を搭載したマシンでは起動後になにかしらの操作をすると必ずクラッシュします。なにか対策はないものだろうか・・。

使用環境
XD ver 8.0.22.11, Windows10 Pro , CPU:Xeon 3.50Ghz ,搭載メモリ:24.0GB,

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    1 reply

    Risa Yuguchi
    Inspiring
    October 3, 2018

    Adobe XD は現在 ver. 12.00.12.10が最新版です。まずはXDをバージョンアップしてみてはいかがでしょうか?

    XDは基本的に最新版と一つ前のもの以外インストールできませんので同じ環境の方で更にクラッシュする方を見つけるのは大変だと思います。

    Windows版についてはつい先日バグフィックス版が公開されましたのでぜひお試しください。

    Adobe XD CC 12.1アップデートのお知らせ(Windowsのみ)

    sho4xAuthor
    Participant
    October 3, 2018

    コメントありがとうございます
    残念ながらVer. 12.0.12.10をインストールして確認しましたが状況はかわりませんでした。
    このNvidia製のグラフィックボードを搭載したマシンでの不具合は英語版フォーラムでも5月あたりから上がってきていましたので、XDのバージョンアップで改善されることを期待していましたが・・・ダメでした。

    追記:Windows向けバグフィックス版 Adobe XD CC 12.1 でも改善されていませんでした。

    Nvidia側のドライバ更新を待つしか方法はないのかもしれません。