XD v49.0.12 アップデート

Question

macOS 10.14.6 (18G9323)XD v49.0.12 アップデートに失敗します。 Exit Code: 190
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 - 2 fatal error(s), 0 error(s), 0 warnings(s)

FATAL: Sanity check for installation failed. Current OS version 10.14.6 doesn't satisfy OS requirements.
FATAL: Error occurred in install product workflow with error code 190 error message 
-------------------------------------------------------------------------------------エラーコード 190：必要システム構成を満たしていませんエラーコード 190 は、お使いのデバイスがアプリケーションのインストールに必要な最小システム構成を満たしていないことを示します。  「互換性がありません」ではなく、「再試行」ボタンになるのは仕様なのでしょうか。システム要件が満たされていないのなら「互換性がありません」でアップデート不可なのが妥当だと思うのですが……。

r360studio Kazue Mori · Accepted Answer

Zero3 さん、こんにちは。

XDの必要なシステム構成（ https://helpx.adobe.com/jp/xd/system-requirements.html ）に記載の最小システム構成では、『macOS v10.15 以降』となっているため、この「エラーコード 190」がでてインストールが止まっているようです。

「再試行」ボタンになる理由は定かではありませんが、「エラーを取り除いた後に再試行してください」という意味合いなのかもしれません。

次↓の2017年のディスカッションをみても、同様の表示だというところをみると、昔からその仕様だと見受けられます。

Solved: ADOBE XD インストール失敗 :Exit Code: 190 - Adobe Support Community - 9476735 https://community.adobe.com/t5/adobe-xd-discussions/adobe-xd-%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E5%A4%B1%E6%95%97-exit-code-190/td-p/9476735

余談ではありますが、XDについて機能改善の要望は、このコミュニティで論じても開発元には届かないようで、Adobe XD Uservoice（ https://adobexd.uservoice.com/forums/353007-adobe-xd-feature-requests ）にて受け付けているとのことです。

assause · Answer

一応解決しているようですが念のため。macOS 10.14は昨年秋にApple自体のサポートが終了しています（7月のアップデータが最後です）。 またサポート終了した環境には原則としてどのソフトメーカーも新バージョンは提供しないのが通常です。よって「必要システム構成」を満たしていないというのはある意味適正な表現ともいえますし、Adobeによるシステムとしての動作要件の記載は以前からそれになっています。 なおmacOS自体、リリースから3年程度しかAppleのサポートが行われません。（実際には純正ソフトが３年目入ると動作要件から外れるので実質的に２年とみなすこともできます）その点を踏まえて運用をしなければならないのが実際です。

エラーコード 190：必要システム構成を満たしていません

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