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Participant
April 29, 2023
Answered

XDが起動しない

初めまして。

macのOSバージョンをアップデートしてから、XDのみ使用できなくなりました。
photoshop(v24.4.1)やIllustrator(v27.5)は問題なく使用できます。
Adobe XDバージョン56.1.12、macOS Ventura13.2.1です。
XDを起動すると、予期しない理由で終了しました。と出て、起動しません。
どのように対処すれば良いでしょうか。

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Ten A
Ten ACorrect answer
Community Expert
May 5, 2023

起動しない場合、まずは、CCデスクトップアプリケーションから環境設定もろともアンインストールした上での再インストールを試して下さい。

2 replies

Ten A
Community Expert
Ten ACommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
May 5, 2023

起動しない場合、まずは、CCデスクトップアプリケーションから環境設定もろともアンインストールした上での再インストールを試して下さい。

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tashi0593Author
Participant
May 6, 2023

ありがとうございます!
指示通りにアンインストールしたら、正常に起動するようになりました!

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