Skip to main content
Participant
June 2, 2020
Question

XDとPhotoshopの連携(XDからPSDが開けない)

  • June 2, 2020
  • 1 reply
  • 1083 views

1)XDでCCライブラリを開き、PSDデータをクリックすると「このアイテムを編集するには、お使いのコンピューターにPhotoshopをインストールしてください…」と出ます。

 →もちろんPhotoshopはインストールされてます

 

2)XDから写真等を右クリックから「Photoshopで編集」を押してもPhotoshopが起動しない、移動しない。

 

補足>>

・PC2台で製品を利用おり、1台では上記のような問題はなく利用できています。

・バージョンはすべて最新

 

 

【今までに試したこと】

・再起動(XD、Photoshop、CCライブラリ)

・Creative Cloud Cleaner Tool→再インストール

This topic has been closed for replies.

1 reply

Risa Yuguchi
Inspiring
June 4, 2020

同じアカウントでマシンによって状況が違うのは困ってしまいますね。

 

あいにく同じ現象にあったことはないのですが、
スクリーンショットから見るとMacをご利用のように思います。

 

Cleanupツールを使ってアンインストール→インストールされているとのことで、
次の問題は発生していないと思うのですが、
Finderでpsdファイルを選択してコンテキストメニューを出した時、

「このアプリケーションを開く」にPhotoshopは表示されますか?