XD起動せず　アンインストールし再起動し起動してもまた　起動しなくなる

課題をやるのに使用しています。

2日前に起動しなくなりアンインストールして再起動

インストールをしてもまた同じ現象が本日なりました。

これでは進むものも進まない。。。

正直困る。。。

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Inspiring

以前は起動していたということですが、

起動しなくなるということですが、もう少し教えてください

XDをどの手順で起動していますか？

また、試してみてこれなら起動したという方法は上記にありましたか？

Participant

CCデスクトップアプリから起動しています。
この起動以外は試していません。

Inspiring

お手数ですがすでに作っているファイルがクラウド上にあると思いますのでこちらの方法はお試しください。

これで開くことができればまた対処方法もあるかもしれませんので。

> Adobe CCデスクトップアプリのファイルからXDドキュメントを選択して起動している

またほかのコメントからWindows版をお使いのようですが、OSのバージョン情報も書いていただくとよりヒントが出てくるかもしれません。

エデュケーション版や法人版ではバージョンが固定されているケースも見受けられますのでXDのバージョンもお書きください。

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