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エラー3636が出てしまいます。
XDを開くとクラウドドキュメントが取得できない状態でエラー3636が出るようになってしまいました。
新規でドキュメントを開くこともできません。
creative cloudの雲マークでストレージを確認するも読み込みが終わらず、公式HPに書いてある方法は全て試しました。
creative cloud、XD両方インストールし直してみたのですが解消されず。
解決法ご存知の方いらっしゃいますか?
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Adobe XD クラウドドキュメントに関する問題の解決
https://helpx.adobe.com/jp/xd/kb/fix-issues-with-xd-cloud-documents.html
上記ページ内の諸事項をすべて確実に実施済みとのことでしたら、
次は
■Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法
https://adobe.ly/3j3ntOo
でしょうか。
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