주요 이슈

Windows 환경 PC에서 Premiere Pro 25.6.1 이상 및 26 버전에서 효과 사전 설정 폴더가 보이지 않으며, 사용자 사전 설정 저장이 정상적으로 되지 않는 현상이 있습니다. 해당 문제는 관련 부서에서 해결 위해 조사중에 있으며, 번거로우시겠지만 일시적인 해결법을 안내드립니다. ※ 2025년도 버전인 25.0 버전으로 다운그레이드를 진행합니다. (이전 버전 설치 방법에 대한 것은 Creative Cloud에서 이전 버전 앱 설치 문서를 참고해주세요)이전 버전에서 생성된 설정파일(Effect Presets and Custom Items.prfpset)을(C:\Users\사용자 이름\Documents\Adobe\Premiere Pro\25.0\Profile-사용자 이름 에서 생성) 아래 경로에 붙여넣기 진행해주세요.C:\Users\사용자 이름\Documents\Adobe\Premiere Pro\26.0\Profile-사용자 이름 관련 문제가 빠르게 개선될 수 있도록 진행 중에 있으며, 해당 안내가 고객님들께 도움이 되셨길 바랍니다.감사합니다.