프롬32942174mz36

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After effect Draft 3D / Advanced 3D 기능 활성화 사용시 프로그램이 강제로 종료됩니다.

Forum|Forum|1 year ago
November 5, 2024
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도형 및 텍스트를 3D개체로 만들고 클래식 3D -> 시네마4D 는 문제가없는데
클래식 3D -> 고급3D로 변경할때 제목과 같은 증상이 발생합니다.
상담사 직원분과 채팅으로 해볼수있는 방법은 전부 진행해본 상황이고
해결이 되지않아 컴퓨터를 포맷까지한뒤 진행해도 같은 증상이 나옵니다....
혹시 오류가 생겼던 로그파일 같이 첨부하니 이유를 알 수 있을까요?

UXPLogs_2024-11-05_09-08-57_023167.zip

충돌 또는 작동 중단

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Correct answer Dolor Sit Amet

관리자 권한으로 프로그램을 실행하여 재시도해보세요.

또한 클라우드에 푸티지 데이터가 있다면, 로컬로 가져와서 작업을 진행해보세요

해당 방법으로 해결한 사례가 있습니다.

Dolor Sit AmetCorrect answer

Adobe Employee

관리자 권한으로 프로그램을 실행하여 재시도해보세요.

또한 클라우드에 푸티지 데이터가 있다면, 로컬로 가져와서 작업을 진행해보세요

해당 방법으로 해결한 사례가 있습니다.

motivated_Ocean4375

Participant

권리자 권한으로 실행도 해봤으며, 작업은 항상 로컬에서 진행을합니다.
두 가지 방법으로 시도를 했으며 결과는 본문글과 동일합니다.

motivated_Ocean4375

Participant

상담사분에게 문의를했을때 커뮤니티에 있는 방법은 전부 해본거같습니다.

프롬32942174mz36Author

Participant

추가 내용으로 파일을 다른이름으로 저장하라고 나오면서 저장을하든 안하든 강제로 종료됩니다.