adobe font 무한 로딩

Question

어제부터 계속 adobe font가 무한 로딩 중입니다.

컴퓨터도 껐다 켜보고,

크리에이티브 클라우드도 종료했다가 관리자 권한으로 실행해보고,

크리에이티브 클라우드 제거 했다가 재설치도 해봤는데 계속 로딩 중입니다.

도움말에서 문의하기도 해봤지만,

실제 상담사가 아닌 AI가 하나도 도움 되지 않는 답변을 하고 말 돌리기나 합니다.

무료로 사용하는 앱도 아닌데 이렇게 해결이 안되니 너무 화가나고 답답합니다.

Rucca Cina · Answer

이미지 잘확인 했습니다.

어도비 폰트의 서비스를 비활성화후 다시 연결해 보는 방법도 있을거 같습니다.

지금 올려주신 이미지 우상단의 작은 프로필 아이콘을 누르고 > 환경설정을 누르시고

좌측의 서비스를 눌러 폰츠를 비활성화후 다시 연결을 시도해 보세요

해당 방법으로 안될시 OOBE폴더의 백업 과 자격증명 관리자 삭제로 진행 할 수있습니다.

아래의 방법을 진행하실때는 반드시 실행중인 Adobe 프로그램을 작업관리자를 통해 완전히 종료하고 따라 진행해 주시기 바랍니다.

<Windows의 OOBE 폴더 경로 & 자격 증명 관리자 삭제>

윈도우 바탕화면 하단의 검색창 > 자격증명으로 검색 > 자격 증명 관리자

> Windows 자격증명 > 제일 하단의 Adobe User Info part1,2,OS 전부 삭제

이후 다시 클라우드 실행및 가로줄 세줄 > 도움말 > 업데이트 확인

위 방법을 진행한 다음, [프로그램 추가 제거]에서 Creative Cloud 를 선택하여 [복구]를 진행합니다.

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