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Participant
May 6, 2025 11:35 AM UTC
Answered

creative cloud 구매했는데 시리얼 넘버? 라이센스 어떻게 찾는건가요??

creative cloud 구매했는데 시리얼 넘버? 라이센스 어떻게 찾는건가요??

결제 내역은 메일로 받았고 결제도 잘 되었는데

메일로 온다는 라이센스는 오지 않았고 어디서도 찾을수 없습니다.

    MaZPoTCorrect answer
    Community Manager
    May 8, 2025 1:33 AM UTC

    구독형 제품의 경우 일련번호 제품과 달리 시리얼 넘버가 제공되지 않습니다. 
    만일 구매한 내용에 대해 증빙이 필요하시다면 저희가 제공해드리는 청구 문서인 Invoice를 확인해보실 수 있습니다.

    Adobe 인보이스 보기, 다운로드 또는 이메일로 보내기

    추가로, 프로그램 설치를 위해 해당 내용을 문의하셨다면 PC 내 Creative Cloud 설치 후 프로그램 실행 > 좌측 [ 앱 ] 아이콘을 통해 구독에 포함된 프로그램을 설치 및 이용해 보실 수 있으니 참고 부탁드립니다! 

    Creative Cloud 데스크탑 앱 다운로드


    그게 아니라면 혹시 팀 플랜의 라이선스를 문의해 주신걸까요? 

    2 replies

    MaZPoTCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    May 8, 2025 1:33 AM UTC

    구독형 제품의 경우 일련번호 제품과 달리 시리얼 넘버가 제공되지 않습니다. 
    만일 구매한 내용에 대해 증빙이 필요하시다면 저희가 제공해드리는 청구 문서인 Invoice를 확인해보실 수 있습니다.

    Adobe 인보이스 보기, 다운로드 또는 이메일로 보내기

    추가로, 프로그램 설치를 위해 해당 내용을 문의하셨다면 PC 내 Creative Cloud 설치 후 프로그램 실행 > 좌측 [ 앱 ] 아이콘을 통해 구독에 포함된 프로그램을 설치 및 이용해 보실 수 있으니 참고 부탁드립니다! 

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    그게 아니라면 혹시 팀 플랜의 라이선스를 문의해 주신걸까요? 

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    yamato713108855
    Community Expert
    Community Expert
    May 6, 2025 1:30 PM UTC

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