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Participant
May 6, 2025
Answered

creative cloud 구매했는데 시리얼 넘버? 라이센스 어떻게 찾는건가요??

  • May 6, 2025
  • 2 replies
  • 348 views

creative cloud 구매했는데 시리얼 넘버? 라이센스 어떻게 찾는건가요??

결제 내역은 메일로 받았고 결제도 잘 되었는데

메일로 온다는 라이센스는 오지 않았고 어디서도 찾을수 없습니다.

    Correct answer MaZPoT

    구독형 제품의 경우 일련번호 제품과 달리 시리얼 넘버가 제공되지 않습니다. 
    만일 구매한 내용에 대해 증빙이 필요하시다면 저희가 제공해드리는 청구 문서인 Invoice를 확인해보실 수 있습니다.

    Adobe 인보이스 보기, 다운로드 또는 이메일로 보내기

    추가로, 프로그램 설치를 위해 해당 내용을 문의하셨다면 PC 내 Creative Cloud 설치 후 프로그램 실행 > 좌측 [ 앱 ] 아이콘을 통해 구독에 포함된 프로그램을 설치 및 이용해 보실 수 있으니 참고 부탁드립니다! 

    Creative Cloud 데스크탑 앱 다운로드


    그게 아니라면 혹시 팀 플랜의 라이선스를 문의해 주신걸까요? 

    2 replies

    MaZPoTCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    May 8, 2025

    구독형 제품의 경우 일련번호 제품과 달리 시리얼 넘버가 제공되지 않습니다. 
    만일 구매한 내용에 대해 증빙이 필요하시다면 저희가 제공해드리는 청구 문서인 Invoice를 확인해보실 수 있습니다.

    Adobe 인보이스 보기, 다운로드 또는 이메일로 보내기

    추가로, 프로그램 설치를 위해 해당 내용을 문의하셨다면 PC 내 Creative Cloud 설치 후 프로그램 실행 > 좌측 [ 앱 ] 아이콘을 통해 구독에 포함된 프로그램을 설치 및 이용해 보실 수 있으니 참고 부탁드립니다! 

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    그게 아니라면 혹시 팀 플랜의 라이선스를 문의해 주신걸까요? 

    yamato713108855
    Community Expert
    Community Expert
    May 6, 2025

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