Creative Cloud 실행 안됨

우선 말씀해주신 Creative Cloud 실행 불가 현상은 Windows 사용자 분들이 다수 겪고 계신 현상입니다. 

해결을 위해 내부 확인 중인 점 너그러운 양해를 부탁드립니다. 

Creative Cloud Desktop App에서 제공되는 대부분의 기능은 

Adobe 홈페이지에 로그인 한 뒤 좌측의 [ 앱 ] , [ 파일 ] 등의 메뉴에서 대체 시도해 보실 수 있습니다. 

※ 홈페이지 마저도 Creative Cloud Desktop App 실행을 요구한다면 다른 방법을 시도해야 합니다. 

이 문제 현상의 특징은 기재해주신 내용처럼 Creative Cloud Desktop App 외

Photoshop 등의 다른 프로그램 로그인 정보에는 문제가 없어 실행할 수 있다는 점인데요. 

작업을 위해 Adobe 프로그램의 실행만 필요한 상황이라면

화면 하단 검색바 등에서 프로그램 명칭을 검색해 직접 실행할 수 있습니다. 

다만, 프로그램 실행 외에도 다른 작업이 필요하시다면

기존의 Creative Cloud Desktop App을 제거 > Windows에서 새 사용자를 생성 > 해당 사용자에서 Creative Cloud Desktop App을 재설치 하고 로그인

의 과정을 통해 임시로나마 Creative Cloud Desktop App을 이용해 볼 수 있습니다. 

새 사용자에서 Creative Cloud Desktop App을 이용해보시고,

기존 사용자에서 나머지 Adobe 프로그램을 실행하는 식으로 활용할 수도 있습니다. 

이 가이드 페이지에 새 사용자를 생성하는 방법이 잘 설명되어 있습니다. 

로컬 계정을 생성해서 관리자 권한을 부여한 뒤

새 사용자로 전환해서 Creative Cloud Desktop App을 이용해 보시길 바랍니다. 


추가로 말씀해주신 포토샵 관련 문제 현상의 경우, 몇 가지 확인해 보는 게 좋을 듯합니다. 

1. 생성을 시도하시는 작업물의 사이즈 및 해상도가 어떻게 되실까요? 

정확한 사이즈와 단위, 해상도 DPI 수치를 말씀해주시면 참고하겠습니다. 

너무 큰 사이즈와 높은 해상도로 생성된 파일은 프로그램이 실행되는 과정에서

급작스럽게 큰 임시 파일을 생성하다보니 상당히 넉넉한 여유 공간을 준비했음에도 문제 현상이 일어나기도 합니다. 

2. 포토샵에서 문서를 생성하지 않은 채로 [ 편집 > 환경 설정 > 스크래치 디스크 ] 화면이

어떻게 노출되는지 첨부해 주실 수 있으실까요? 

별도의 디스크에 저장 공간이 넉넉하더라도,

해당 환경 설정에서 스크래치 디스크로 활성된 저장 공간이 부족하며 말씀해주신 문제 현상이 일어날 수 있습니다. 

이 경우 스크래치 디스크를 여러개 설정해서 문제 현상 해결을 시도해 볼 수 있습니다. 

상기 확인 사항에 대해 한 번 점검해 보시고 해결되지 않으셨다면 말씀을 부탁드립니다. 

클라우드 앱은 안떠도 되는데 공간이 남아있능데도 포토샵 파일이 안열리는 이 이 이 오류? 오류는 어떻게 못고치나요 포토샵도 다섯번은 깔았다지웠다 한거같은데 새캔버스도 안열ㄹ리고 진짜 느닷없이 공간 없다고 열리지도 않고 그래서 공간없나 하고 확인하니까 그것도 아니고 진짜미칠거같아요 걍 돌아버릴거같은데 해결도 으ㅡ안되고 새벽까지 계속 잠도못자고 이것만 붙들고있늗데  공간이 있는데 왜 안열리능거죠...? 업데이트 문제라면 지우고 다시 깔았으니 된 거 아닌가요? 대체 왜이러늦거죶댜체