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Participant
June 15, 2022
Question

creative cloud를 현재 구독하고 있는데 다음달 부터 학생 플랜으로 구독하고 싶습니다!

  • June 15, 2022
  • 2 replies
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현재 creative cloud를 구독하고 있는데 다음달 부터 학생플랜으로 바꿔서 구독하고 싶습니다! 이런 경우 어떻게 해야하나요? 플랜을 취소하고 다시 구독하려니 위약금이 발생한다고 해서 질문 드립니다!

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    2 replies

    Ao_zora
    Community Manager
    Community Manager
    June 15, 2022

    안녕하세요, 고객님
    언제나 저희 Adobe 제품을 이용해 주시고 많은 관심을 가져주셔서 감사의 말씀드립니다.

    Adobe 커뮤니티는 사용자들간에 자유롭게 정보를 공유하는 공간으로 고객님께서 남겨주신 취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

    결제와 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
    감사합니다.

    Purelist
    Inspiring
    June 15, 2022

    안녕하세요. 이곳보다는 고객센터로 문의하는게 처리가 빠를것 같습니다.