Mac 클라우드 파일이 안보입니다.

프로그램 설치 후 클라우드 파일을 열려했는데 첨부 이미지처럼 아무것도 뜨지 않습니다.
포토샵, 일러스트 등 모든 프로그램에서 동일하게 나타나는 현상입니다. 재설치도 현재 3번째 시도 후 글씁니다.
되도록 어도비 고객지원센터랑 상담해보란 답변은 안하셨음합니다....
+ Mac 벤츄라 사용하고있습니다. Mac 벤츄라 사용하고있습니다.