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Participant
July 27, 2024
Question

관리자 계정에서만 CC 앱 내의 앱 탭이 로딩이 되지 않습니다.

  • July 27, 2024
  • 4 replies
  • 417 views

관리자 계정에서만 CC 앱 내의 앱 탭이 로딩이 되지 않습니다.

 

개인용 계정으로 로그인하면 앱 탭이 멀쩡하게 뜨는데, 로그아웃하고 기업형으로 구독중인 관리자 계정으로 재로그인하면 앱 탭이 아예 로딩되지 않습니다. 재설치도 여러번 해봤고 이 계정에서만 되지 않는게 이해가 되질 않습니다 ㅠㅠ 동시에 클라우드도 동기화가 되지 않습니다.

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4 replies

FormatioIN
Community Manager
Community Manager
July 29, 2024

*동일한 주제를 하나의 주제로 통합하였습니다.

 

현재 해당 문제는 원인 확인 중에 있으며, 추가적인 내용은 답글로 알려드리겠습니다.

앱 설치는 이 페이지에서 설치가 가능합니다. 설치완료 후 앱 실행은 Windows 검색 메뉴에서 앱을 검색 혹은 찾아 실행하면 됩니다.

 

Participant
July 28, 2024

동일한 증상입니다.

기업 구독계정....

Participant
July 29, 2024

저도 동일 증세입니다.

기업용~!

Participant
July 27, 2024

앱 로드 시간이 평소보다 오래 소요되고있습니다. pc 재실행 모두재실행해도 복구안되고있습니다.

Participant
July 27, 2024

어제까지 잘 되던데 갑자기 안돼요.

삭제하고 다시 설치했는데도 안뜨네요.