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Participant
December 16, 2024
Answered

구독을 취소했는데요

  • December 16, 2024
  • 1 reply
  • 118 views

구독 취소했는데요 13200원 취소한게 언제 돈이 들어오는지 모르겠어서요 ㅠㅠ 좀 기다려야들어오겠죠?

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    Correct answer Rucca Cina
    최초 구매 후 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다.
    공개된 게시판에서 고객님의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
    아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다.
    어도비 플랜 취소 방법
    환불금액이 처리 완료되기까지는 카드사의 처리 절차에 따라 영업일 기준 3~10일, 최대 21일까지 소요될 수 있습니다.

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    December 17, 2024
    최초 구매 후 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다.
    공개된 게시판에서 고객님의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
    아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다.
    어도비 플랜 취소 방법
    환불금액이 처리 완료되기까지는 카드사의 처리 절차에 따라 영업일 기준 3~10일, 최대 21일까지 소요될 수 있습니다.