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Participant
June 24, 2024
Question

구매후 다운로드 오류

  • June 24, 2024
  • 1 reply
  • 122 views

어제 구매하고 다운로드 받으려고 하는데

아래와 같은 오류가 지속해서 떠 업무에 지장을 받고 있습니다.

관련사진 첨부했습니다.

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Adobe Employee
    June 25, 2024

    팀플랜 라이선스로 구매하셨다면, 어드민 콘솔에서 라이선스 할당 및 팀 프로필로 로그인을 진행하셔야합니다.

    여기를 참고하여 어드민 콘솔에서 라이선스 할당을 진행해주시고,

    사용자는 초대메일에 대한 수신 및 '지금 시작하기' 클릭해주세요.

    안내 절차에 따라 팀 계정 가입 및 팀 프로필로 로그인을 진행해주세요.