라이선스 있는데 없다고 나옵니다

PC 내 비정품 관련 프로그램이나 파일이 남아있을 수 있습니다.
기관 내 관리자 / 전산실을 통해 Admin Console을 통해 문의 해보시거나 아래의 단계를 진행 해보세요.

1. Adobe Creative Cloud Cleaner Tool은 고급 컴퓨터 사용자를 위한 도구이며 이전 Adobe 소프트웨어 제거, 손상된 설치 파일 정리, Adobe 서버 연결을 위한 호스트 파일 수정 등 여러 가지 일반적인 문제를 해결할 수 있습니다.

▶ Creative Cloud Cleaner Tool 사용 방법 및 사용 시기 | 고급 단계
2. 클리너 툴로 지우셔도 잘못된 파일의 잔여 파일이 남아있을 수 있습니다.

아래의 경로에 따라서 폴더도 전부 지워주신 다음 PC 재부팅을 통해 다시 한 번 설치 진행 부탁드리겠습니다.

C 드라이브 > Adobe Temp
C 드라이브 > Program Files > Adobe
C 드라이브 > Program Files > Common Files > Adobe
C 드라이브 > Program Files(x86) > Adobe
C 드라이브 > Program Files(x86) > Common Files > Adobe
C 드라이브 > Program Data > Adobe
C 드라이브 > 사용자 > 고객님 PC명 > Appdata > Local > Adobe
C 드라이브 > 사용자 > 고객님 PC명 > Appdata > Local > Temp > Adobe
C 드라이브 > 사용자 > 고객님 PC명 > Appdata > Roaming > Adobe
C 드라이브 > 사용자 > 고객님 PC명 > Appdata > Local data > Adobe

위와 같이 C 드라이브 내에 Adobe와 관련된 모든 폴더를 제거 해주세요.

위 경로에 기재 되어 있는 Adobe 와 관련된 모든 폴더를 지워 주신 다음 재부팅 후 재설치 부탁드립니다.

3. 재설치 하실 땐 아래의 압축 파일로 다시 한 번 설치 진행 부탁드립니다.
▶ Creative Cloud 데스크탑 앱 다운로드

감사합니다.