생성형 오류 발생

혹시 해당 화면을 캡쳐해서 보여주실 수 있으실까요?

어떤앱에서 생성형 이미지를 생성중이실까요?

현재 사용중인 PC의 환경도 확인해 주시면 좋을것 같습니다. 

사용중PC의 OS(WIndows10,11, Mac Sonoma등등)  그리고 PC의 기본 사양 ( RAM,GPU,CPU, )을 같이 함께 확인해 주시겠어요?

일단 하단의 방법으로 진행해 보시겠어요?

1. 현재 연결된 인터넷 환경이 안정적인지 확인해주세요

필요시 다른 인터넷 망으로 변경하여(랜선 직접 연결이나,핸드폰 테더링 핫스팟 등등) 진행해보시는 방법도 권장드립니다.

2. 백신 프로그램이 설치되어있는지 확인해주세요.

백신이나 악성코드 관련 프로그램이 설치된 경우

네트워크 일부를 차단하여 AI기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

백신 프로그램 제거 후 다시한번 시도해보시기를 권장드립니다.

3. 방화벽에서 앱 허용 메뉴를 통해 Creative Cloud 프로그램을 추가 한 다음, 모든 권한을 추가 해주세요.

일단 해당 방화벽 앱허용을 진행해도 문제 해결이 되지않는다면 이미지 제일 하단의 '방화벽을 기본값을 복원'을 눌러 진행하고 나서 문제 해결이 되었는지 확인해 보시 겠어요?