어도비 기간이 만료되어 연장하고 결제까지 했는데 기존 클라우드 문서에 백업해두었던 작업물들이 접근권한이 없다는 말로 모두 사라졌습니다.

어도비 기간이 만료되어 연장하고 결제까지 했는데 기존 클라우드 문서에 백업해두었던 작업물들이 접근권한이 없다는 말로 모두 사라졌습니다.... 어떻게 해야 하나요,,, 불법 다운로드했었던 것도 아니고 어도비 정품으로 구매했었던 건데요...

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