어도비 인증코드 메일이 자꾸 옵니다

Question

저는 어도비 인증코드 메일을 신청한 적이 없는데 자꾸 날라오네요...피씨에서 프로그램 삭제를 했는데도 자꾸 날라와요해결방안을 알려주시면 감사하겠습니다.

Anonymous · Answer

인증코드의 경우, 사용자의 계정으로 로그인시도시 발생되는 부분입니다.Adobe에서는 가입단계 및, 계정에 대한 정보수정이후 재로그인단계에서 로그인 시도가 이루어질때 인증코드를 통한 추가 본인인증 단계가 진행되게 됩니다.  그 외에는 별도로 인증 코드 메일이 발송되는 경우가 존재하지 않기에 고객님께서 사용하시는 계정과 비슷한 사용자분께서 오타로 인하여 시도가 되고 있거나, 가능성은 낮지만 전산의 오류일 가능성이 있습니다. 현재 사용하시는 계정에 대한 상세 확인이 필요할 수 있기에아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다. Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)채팅상담 : https://helpx.adobe.com/kr/contact.html

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