어도비 클라우드가 아예 안켜져요

Question

원래 이거 실행해서 포토샵 등등 업데이트 했었는데어느순간부터 실행하면 작업표시줄에 클라우드 아이콘만 떠있고마우스를 가져다대면 그냥 꺼져요 왜 이러는걸까요?방금 어도비 관련된거 전부 완벽삭제하고 재설치했는데 똑같네요혹시 윈도우 11이 원인일까요? 정확하진 않은데시기상 윈도우 11 업뎃 이후로 그런 것 같기도해서요..

Ao_zora · Answer

안녕하세요,

1. 스크린샷을 참고 하셔서 프로그램 제거 메뉴 내 Microsoft Visual C++ 항목을 찾아주세요.
2. 모두 제거 합니다.

3. Microsoft Visual C++ 재배포 가능 최신 지원 다운로드 사이트로 접속해서

Visual Studio 2015, 2017, 2019 및 2022
Visual Studio 2013(VC++ 12.0)
Visual Studio 2012(VC++ 11.0) 업데이트 4
항목에서 X64 / X86 각각의 파일을 다운로드 합니다.
4. 각 파일을 관리자 권한으로 실행을 통해 설치 합니다.
5. 다시금 프로그램 제거 내 > Craetive Cloud를 더블 클릭하여 복구를 합니다.
ㄴ 이미 제거가 되었다면 아래 압축 파일로 재설치 합니다.
ㄴㄴ ▶ 참고 문서 : Creative Cloud 데스크탑 앱 다운로드
6. 완료 시 PC 재부팅 하고 다시 한 번 실행 합니다.

감사합니다.

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