Skip to main content
Participant
June 22, 2022
Question

웹으로 클라우드 파일을 열었을때 '웹으로 보기'를 하고싶은데 beta로만 열립니다.

  • June 22, 2022
  • 1 reply
  • 260 views

creative cloud desktop를 통하면 웹으로 보기를 할 수 있긴 합니다만...

웹사이트에서 접속한 경우엔 오직 beta로만 열립니다.

버전 마크하려고 했는데 beta로 열리면 버전이 단한개도 표시가 안되어서 '웹으로 보기'를 사용중인데.. 웹사이트에서 접속했을때에도 웹으로 보기를 할 수 있는 방법 없습니까? beta 필요없는데 무조건 beta로만 열리니까 너무 짜증납니다.

This topic has been closed for replies.

1 reply

Ao_zora
Community Manager
Community Manager
June 22, 2022

안녕하세요, 고객님.

정황상 웹 베타 버전으로 열리는 상황으로 인지 했는데 맞을까요?
문제 상황의 대한 화면 스크린샷 파일을 업로드 해주시면 좀 더 자세하게 확인 후 안내 도와드리도록 하겠습니다.

1) Desktop에서 진행해서 잘 되신다고 하시면 아예 동기화 사이트로 접속 하셨을때도 포토샵 베타 버전으로 열리는지 확인 부탁드립니다.

2) 말 그대로 포토샵 프로그램의 대한 베타 버전이 실행 되는 상황이라면, 베타 버전에서도 버전 기록 및 마크를 하실 수 있습니다.

파일 내 버전 기록 메뉴를 살펴 보시기 바랍니다.

 

3) 해당 포토샵 베타 버전을 제거 하신 다음 CC 2022 등과 같이 정식 버전을 설치 하셨을때는 잘 보이시는지도 확인 부탁드립니다.
▶ 참고 문서 : 일반적인 질문 | 웹용 Photoshop 베타

▶ 참고 문서 : Photoshop에서 클라우드 문서 관리 및 작업

▶ 참고 문서 : Adobe Creative Cloud 베타 FAQ

감사합니다.

K_YunAuthor
Participant
June 22, 2022

시도해보았는데 파일 로드가 다 끝나지 않아서 버전 기록이 뜨지 않았던것 같네요.

그런데 파일 크기가 크면 클수록 로드가 되기까지 오래 걸리던데 웹으로 보기 누르면 단숨에 할 수 있는걸 굳이 beta로 열어서 오랜시간 기다리고 싶지 않은데요..

저는 beta로 열기를 원하지 않습니다.

Ao_zora
Community Manager
Community Manager
June 22, 2022

안녕하세요, 고객님.
확인 감사드립니다.

테스트 해보았을 때 확인하셨던대로  별도로 on/off 기능은 없습니다.
포토샵 메뉴 중 파일 열기 > 버전 기록 과
Creative Cloud Desktop 내에서 웹으로 열기를 통해 확인 해주셔야 합니다.

 

동기화 웹사이트, Creative Cloud Desktop에서 파일을 열었을 때.

Creative Cloud Desktop에서 웹으로 열기 메뉴로 접속 했을 때.


아직 정식 버전이 아니다보니 고객님들의 의견이 많이 필요한 것은 사실입니다.
말씀 해주신 소중한 의견은 추후 업데이트가 될 수 있도록 관련 개발 부서로도 전달드리도록 하겠습니다.


감사합니다.