크리에이티브 클라우드 안열림, 재설치해도 안열림

Question

크리에이티브 클라우드 안열림, 재설치해도 안열림.다른 글 답변에 재설치하면 된다고 해서 클리너 깔고 어도비 앱 다 삭제해서 재설치 했는데 안열려요.윈도우 10 프로입니다.

MaZPoT · Accepted Answer

이 경우 자세한 도움을 받기 위해 Adobe 고객 지원 센터로 문의해 보셔야 할 듯싶습니다.

Adobe 고객 지원 센터에서 관련 내용에 관해 좀 더 자세한 도움을 받을 수 있는지 확인해 보시길 바랍니다.

Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

ELLIX · Answer

안녕하세요.원인을 알아내서 해결방법 공유드립니다.Creative Cloud 초기화 중 꺼짐 및 라이트룸 카탈로그 업데이트 중 충돌 문제가 인코딩과 관련이 있습니다. 해결되셨으면 좋겠습니다.

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