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Participant
August 28, 2024
Question

클라우드 삭제 방법 알려주세요!

  • August 28, 2024
  • 1 reply
  • 1134 views

 제가 크리에이티브 클라우드를 다운받았다가 삭제하면서 컴퓨터에 있던 adobe라고 써져있던 파일들을 몇개 지우고 나니 클라우드가 삭제가 오류가 뜨며 불가능해졌습니다. uninstaller 도 안되구요, 혹시나 해서 다시 깔았더니 작동은 되고 바탕화면에 있는걸로도 들어가지고 계속 삭제가 안되네요. 작동은 되는데 찜찜해서 관련파일 마저 모두 삭제 후 다시 다운로드 받을 수 있는 방법이 있을까요? 

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    1 reply

    FormatioIN
    Community Manager
    Community Manager
    August 29, 2024

    Creative Cloud Cleaner Tool을 이용해, 삭제해보시길 바랍니다.

    아래는 다운로드 링크가 포함된 사용 메뉴얼 입니다.

     

    Creative Cloud Cleaner Tool을 사용하여 설치 문제 해결