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Participant
April 16, 2025
Answered

현재 오프라인 상태입니다.

  • April 16, 2025
  • 1 reply
  • 315 views

노트북은 안그러는데 데스크탑에서 계속 이런 오류가 뜨는데 해결 방법을 알 수 있을까요?
인터넷은 잘 연결되어 있습니다. VPN을 켜지도 않았고 재설치도 해보았는데 자꾸 이런 창이 떠서

어도비 프로그램을 설치하지 못하고 있습니다.

    Correct answer yamato713108855

    서버에 접속할 수 없는 Help는 이쪽인데, 어렵게 느끼신다면 고객지원에 다른 시도할 것이 없는지 확인해 보시기 바랍니다.
    평일 영업시간에 채팅이나 전화로 문의 가능합니다.

    https://helpx.adobe.com/kr/download-install/kb/unable-to-reach-adobe-servers.html

     

    1 reply

    yamato713108855
    Community Expert
    Community Expert
    April 16, 2025

    시큐리티 소프트를 인스톨 하고 있는 경우는, 정상적인 동작을 저해하고 있을 가능성이 있으므로 일시적으로 OFF로 하거나 가능하다면 언 인스톨을 시도해 보세요.

    PC에 설치되어 있는 무언가에 영향이 있는 경우도 있기 때문에 OS의 다른 사용자를 만들어 설치해 보시기 바랍니다.

    hanul_666Author
    Participant
    April 17, 2025

    시큐리티 소프트 및 의심가는 프로그램 off하고 제거하였는데도 계속 반복이 됩니다.