credit 관련입니다. 생성형 동영상 만드는 와중에 문제가 발생해서 생성이 되지 않았는데 credit이 소모 되었습니다. 정상 결과물이 나오지 않았는데 수차례 credit 낭비가 발생했는데 어떻게 보상받나요

최근 Firefly 업데이트 후 발생했던 이미지 참조 및 파트너 모델 사용 오류가 현재 모두 해결되어 정상적으로 이용이 가능합니다. 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.

• 1. 생성 작업 내역 확인 방법
  Firefly 웹 홈페이지 접속 > [내 항목] > [생성 작업 내역] 메뉴에서 작업한 결과물을 확인하실 수 있습니다.

• 2. 생성 실패에 따른 크레딧 반환 안내 
  오류로 인해 이미지 생성이 실패한 경우, 차감되었던 크레딧은 자동으로 잔액으로 반환 됩니다.