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Participant
May 24, 2025 9:51 AM UTC
Answered

맥북에어 사용하는데요

 

 

홈은 들어와지는데 앱이 안들어가져서 다운을 못받아요 어떻게 해야하나요ㅠ

    Rucca CinaCorrect answer
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    May 27, 2025 2:59 AM UTC

    현재 사용하는 네트워크와 방화벽등에서 어도비 서버를 차단하고 있는지 확인이 필요해 보입니다. 

    우선 PC를 재부팅해서도 동일한 문제가 발생하신다면 일단 방화벽을 해제하고, 백신프로그램이 있다면 종료하고 어도비 서버에 접속이 되는지 확인해 볼 수 있습니다. 

    이 경우 지금 사용중인 네트워크 환경을 변경해서 확인 해볼 수 있는데 와이파이 환경에서 > 모바일 테더링드응로 테스트를 해보면서 핫스팟등을 이용해서 사용중인 네트워크의 보안에서 어도비 서버를 차단하고 있지 않은지 확인해 볼 수 있습니다. 

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    May 27, 2025 2:59 AM UTC

    현재 사용하는 네트워크와 방화벽등에서 어도비 서버를 차단하고 있는지 확인이 필요해 보입니다. 

    우선 PC를 재부팅해서도 동일한 문제가 발생하신다면 일단 방화벽을 해제하고, 백신프로그램이 있다면 종료하고 어도비 서버에 접속이 되는지 확인해 볼 수 있습니다. 

    이 경우 지금 사용중인 네트워크 환경을 변경해서 확인 해볼 수 있는데 와이파이 환경에서 > 모바일 테더링드응로 테스트를 해보면서 핫스팟등을 이용해서 사용중인 네트워크의 보안에서 어도비 서버를 차단하고 있지 않은지 확인해 볼 수 있습니다. 

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