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hido1213
hido1213
Participant
August 6, 2024
Answered

윈도우11로 새로 초기화한 후 설치하는데 계정 에러가 뜹니다.

이미 쓰던 컴퓨터를 비활성화 했는데 포토샵에 들어가면 계속 "최대 허용 대수의 컴퓨터에서 이미 사용중입니다. 제품을 사용하려면 30일 이내에 다른 컴퓨터를 비활성화해야 합니다."라고 뜹니다. 현재 컴퓨터에서 다른 컴퓨터가 연결된 것을 찾아서 해제하는 방법을 알려주세요.

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    Neue AppelCorrect answer
    Community Manager
    August 9, 2024

     

    계정이 여러 개 있는 경우, Creative Cloud에 구독이 있는 계정으로 잘 로그인했는지 확인해 보세요.

    로그인이 바르게 되어있다면, 다음 문서를 참고해  Adobe User 및 Adobe App 인증서 제거를 진행해 보세요.

     

    사용자 및 라이선스 정보 문제

     



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    1 reply

    Community Manager
    Neue AppelCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    August 9, 2024

     

    계정이 여러 개 있는 경우, Creative Cloud에 구독이 있는 계정으로 잘 로그인했는지 확인해 보세요.

    로그인이 바르게 되어있다면, 다음 문서를 참고해  Adobe User 및 Adobe App 인증서 제거를 진행해 보세요.

     

    사용자 및 라이선스 정보 문제

     



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