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Participant
December 5, 2022
Question

Acrobat PDF 파일 실행 오류 An intermal error occurred.

  • December 5, 2022
  • 1 reply
  • 221 views

 

폴더에서 PDF파일을 실행하려고 클릭을 하면 abobe Acrobat 경고창이 뜨고

An intermal error occurred. 라는 메시지와 함께

폴더가 멈추는 오류가 계속되고 있습니다.

몇번을 지우고 설치해봐도 같은 오류가 납니다.

해결방법을 알고싶습니다!

 

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Inspiring
    December 5, 2022

    안녕하세요 

    해외 사례에서도 같은 상황의 문제가 다수 확인되고 있습니다.

    1. Acrobat은 종료 해주시기 바랍니다.
    2. Creative Cloud 를 실행 해주세요.
    3. 도움말 > 업데이트 확인을 통해 업데이트를 진행 해주세요
    4. 완료 되었다면 PC 재부팅 이후 Acobat을 다시 실행 해보시기 바랍니다.

    그럼에도 문제가 발생한다면 , 다음과 같이 해보십시오

    1. 아래 이미지대로  C:/Users/[사용자이름]/AppData/Local로로 이동하기

    2. Adobe 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭한 다음 보안 탭으로 이동

     

    3. 보안탭에서 편집 > "계정을 알 수 없음" 목록이 많이 있다면 모두 삭제


    ▶ 참고 문서 : Acrobat an internal error occurred



    감사합니다.