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Participant
December 7, 2024
Answered

creative cloud 로그인이 되지않습니다.

  • December 7, 2024
  • 1 reply
  • 225 views

앱 설치를 하려 하였으나, creative cloud 로그인이 되지 않아 설치를 지속할 수 없습니다.
google 로그인을 선택했는데, 무한 로딩 걸리며 로그인조차 되지 않네요.

방화벽도 모두 해제하였으나 같은 문제가 반복되고 있습니다.

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Dolor Sit Amet

    혹시 백신프로그램을 사용중이시라면 해당 프로그램을 삭제하고 재시도해보세요.

    사용중인 네트워크망을 변경해보시고,

    만약  회사망을 사용 중이라면, 네트워크 보안담당자에게 

    메뉴얼을 전달하여 조치받으세요.

     

     

    1 reply

    Dolor Sit AmetCorrect answer
    Adobe Employee
    December 10, 2024

    혹시 백신프로그램을 사용중이시라면 해당 프로그램을 삭제하고 재시도해보세요.

    사용중인 네트워크망을 변경해보시고,

    만약  회사망을 사용 중이라면, 네트워크 보안담당자에게 

    메뉴얼을 전달하여 조치받으세요.