Question
Illustrator 구매 후 설치 안됨
노트북에서 1개월 결재되는(46200원) 일러스트레이터를 설치했는데 태블릿 앱 다운로드만 뜹니다. 노트북으로 계정을 들어가 일러스트레이터를 접속하려 하면 구매창만 뜨고 다운로드나 열기가 뜨지 않습니다.
그래서 결재가 안됐나 싶어 다시 일러스트레이터를 결재했는데 (******) 돈만 2번 빠지고 일러스트레이터는 전혀 실행되지 않습니다. 수업에 사용하기 때문에 빨리 필요한데 어떻게 처리해야될지 전혀 모르겠습니다. gemini에 몇번을 물어봐도 Adobe의 문제가 있다고 합니다. 빠른 답변 부탁드립니다.
* 모더레이터에 의해 계정, 결제 및 플랜 게시판으로 글이 이동 되었습니다.
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