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Participant
September 26, 2024
Answered

구독 취소 후 앱 삭제가 안됩니다

  • September 26, 2024
  • 1 reply
  • 278 views

포토샵은 구독 취소한 상태인데

 

프로그램 추가제거에서 포토샵 제거를 누르면 

클라우드 데스크탑 어플이 실행되고

제거하겠냐는 알림이 떠서 제거를 눌러도

 

프로그램 추가제거에 그대로 남아있습니다

이런경우 어떻게 해야하나요 ?

 

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    Correct answer Rucca Cina

    Creative Cloud Cleaner Tool을 이용해, 삭제해보시길 바랍니다.

    아래는 다운로드 링크가 포함된 사용 메뉴얼 입니다.

     

    Creative Cloud Cleaner Tool을 사용하여 설치 문제 해결

     

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    September 27, 2024

    Creative Cloud Cleaner Tool을 이용해, 삭제해보시길 바랍니다.

    아래는 다운로드 링크가 포함된 사용 메뉴얼 입니다.

     

    Creative Cloud Cleaner Tool을 사용하여 설치 문제 해결