라이브러리 현재 동기화 되지 않음.

일단 Mac의 경우는 전체 데이터 접근권한을 클라우드에 주셔야 설치가 가능하며 대체로 이런경우는 네트워크환경의 문제일 확률이 높습니다. 

와이파이같은 공유 네트워크로 연결되어 있으면 설치가 안되실수 있습니다. 

랜선 연결이나 핸드폰 핫스팟등을 연결해서 테스트를 해볼 수 있고 PC에 설치된 백신을 전부 종료 및 삭제등으로 테스트 해볼 수 있습니다. 

Mac의 경우 

🔎macOS에서 어도비 앱에 모든 디스크 접근 권한 부여하기

해당 링크의 방법 대로 전체 디스크 접근권한및 파일및 폴더 권한을 부여해 주시고

네트워크를 확인해 주세요.

1. 현재 연결된 인터넷 환경이 안정적인지 확인해주세요

필요시 다른 인터넷 망으로 변경하여(랜선 직접 연결, 핸드폰 테더링 핫스팟등등) 진행해보시는 방법도 권장드립니다.

2. 백신 프로그램이 설치되어있는지 확인해주세요.

백신이나 악성코드 관련 프로그램이 설치된 경우

네트워크 일부를 차단하여 AI기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

백신 프로그램 제거 후 다시한번 시도해보시기를 권장드립니다.

3. 방화벽에서 앱 허용 메뉴를 통해 Creative Cloud 프로그램을 추가 한 다음, 모든 권한을 추가 해주세요.

방화벽에서 앱 허용이 안되면 하단의 방화벽을 기본값을 복원을 눌러서 기본값 복원도 진행해 주세요.

해당 방법으로 진행되지 않으신다면 

Creative Cloud Cleaner Tool을 이용해, 삭제후 재설치 해보시길 바랍니다.

아래는 다운로드 링크가 포함된 사용 메뉴얼 입니다.

▶Creative Cloud Cleaner Tool을 사용하여 설치 문제 해결