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Participant
April 8, 2025
Answered

시스템 시계 오류

  • April 8, 2025
  • 1 reply
  • 265 views

체험판 쓰다가 오늘 결제해서 저녁에 프로그램을 실행했는데요. 시스템 시계 오류가 뜨고 홈페이지의 해결 방법들을 다 시도해봐도 여전히 시계 오류가 뜨는데 어떻게 해야하나요?

 

결제도 했는데 사용을 못하다니요. 지역이 어디로 되어있는지 어떻게 확인할 수 있죠?

참고로 현재 컴퓨터의 시간, 날짜 모두 정상입니다. 그리고 맥입니다. 

Correct answer yamato713108855

년, 월, 일, 시간, 초까지 맞는데 오류가 난다면 원인을 파악하는 데 고객지원센터로 연락해 보시기 바랍니다.
평일 영업시간에 채팅이나 전화로 문의 가능합니다.

1 reply

yamato713108855
Community Expert
Community Expert
April 9, 2025

여기 페이지를 참고하셔서 PC의 시간 설정을 변경해 보시기 바랍니다.
너무 시간이 어긋나면 오류가 나는게 아닌가 싶습니다.

https://helpx.adobe.com/kr/download-install/kb/system-clock-mismatch.html

Participant
April 9, 2025

답변 감사합니다!

저도 해당 페이지는 이미 봤는데 시간이 정상적으로 되어있는데 저렇게 떠서요ㅠㅠ

yamato713108855
Community Expert
yamato713108855Community ExpertCorrect answer
Community Expert
April 10, 2025

년, 월, 일, 시간, 초까지 맞는데 오류가 난다면 원인을 파악하는 데 고객지원센터로 연락해 보시기 바랍니다.
평일 영업시간에 채팅이나 전화로 문의 가능합니다.