Skip to main content
Participant
May 9, 2021
Question

포토샵 설치 후 실행 불가능

  • May 9, 2021
  • 1 reply
  • 609 views

체험판 구매후 포토샵 설치를 완료했습니다.  어플이 실행되지 않습니다. 실행하는 창이 뜨다가 오류창이 뜨며 오류보고서 창이 뜹니다.  어플을 삭제하고 다운로드 계속 반복해도 똑같은 오류 창이 뜹니다. 호환성도 검토해봤지만 호환성 문제는 아니었습니다. 오류 보고서 창이 뜨길래 답신 받는 이메일을 적어놓고 회신 기다리는 중입니다. 다른 해결 방법이 있다면 알려주세요.

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    AxelMatt
    Community Expert
    Community Expert
    May 9, 2021

    Please give us more informations including the following :

    Adobe product and version number

    Operating system and version number

    The full text of any error message (s)

    What you were doing when the problem occurred

    Screenshots of the problem and/or error messages

    Computer hardware, such as CPU; GPU; the amount of RAM; etc

     

    To insert screenshots, please use the "Insert Photos" icon in the toolbar, so that we don't have to download them.

    My System: Intel i7-8700K - 64GB RAM - NVidia Geforce RTX 3060 - Windows 11 Pro 25H2 -- LR-Classic 15 - Photoshop 27 - Nik Collection 8 - PureRAW 5 - Topaz Photo