학교 지원 프로그램 설치 오류

Question

맥북에어 M2 사용중이며, 학교에서 어도비 지원이 가능하다고 하여 설치를 시도했는데, 마지막 단계에서 '설치 프로그램에서 오류가 발생하여 설치에 실패했습니다. '소프트웨어 제조 업체에 지원을 문의하십시오.' 라는 안내가 뜨는데 해결 방법이 없을까요?

Ao_zora · Answer

안녕하세요,

1) 설치 중인 공간이 학교와 같은 교육장이라면 보안 규정에 의해 다른 외부 프로그램이 설치되지 않을 수 있습니다.
▶ 참고 문서 : Adobe 앱 및 서비스가 올바르게 작동하도록 허용할 도메인

2) 아래 압축 파일 중 M1기기 전용 대체 다운로더 파일로도 진행 해보시기 바랍니다.
▶ 참고 문서 : Creative Cloud 데스크탑 앱을 다운로드하는 방법

감사합니다.

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