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Participant
October 25, 2024
Question

2025 업데이트 후 화면에 맞게 내보내기 오류

  • October 25, 2024
  • 1 reply
  • 700 views

2025 일러스트레이터 업데이트 후

상세페이지 웹용으로 내보내야하는데

계속 응답없음만 뜨고 저장이 안되네요;

해결 방법이 없을까요

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Legend
    October 28, 2024

    이미지를 첨부해주시면 좋을거 같습니다. 

    혹시 우선 테스트 기기에서는 문제 없이 저장이 되고 있는데 혹시 저장 하고 있는 작업물의 문제인지 아니면 정말 프로그램의 문제인지 분리가 필요해 보입니다. 

    내보내기 화면에 맞게 내보내기는 문제가 없을건데 웹용으로 내보내기의 경우는 레거시 과거 기능으로 최신 버전의 프로그램과 호환성이 맞지 않을수 있습니다. 이런경우는 버전을 다운그레이드를 진행하여 내보내기를 시도해 볼수 있는 방법도 있습니다. 

     

    앱 이전 버전 설치 

    Photoshop 2024 (25.0) 버전을 설치하여 테스트 해봅니다.

    * 25.0버전은 2024년 버전 중 가장 초기에 출시한 버전입니다.

     

     

     

     

    Creative Cloud Desktop 앱에서 위의 사진과 같이, "기타 버전"을 선택합니다.

     

     

     

    팝업 창에서, "설치" 버튼을 눌러 설치하여 테스트 해보시길 바랍니다.