CS6 하위호환 문제

현재 자동 업데이트 설정으로 구독형 CCT를 사용하고 있는데, 협력사에서 사용하는 낮은 버전 일러스트레이터와의 협업을 위해 CS6 하위호환으로 저장해서 파일을 전달하고 있는데 특정 협력사만 저장된 파일이 협력사에서 지속적으로 열리지 않는다는 피드백을 받았습니다. 해당 협력사의 일러스트레이터 사용 환경은 아래와 같습니다.

[ 협력사 사용환경 ]

Adobe Illustrator CS6

Adobe Illustrator 2024 (패키지 버전 추정)

[ 파일 저장 환경 ]

Adobe Illustrator 30.2.1 (64-bit)

혹시 하위호환 관련해서 파일 자체가 열리지 않는 원인이나 문제가되는 이슈가 있는지 궁금합니다.