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Participant
July 10, 2025
Question

GPU 인식 불가

일러스트레이터 2025 사용 중입니다.

첨부한대로 GPU의 인식이 불가하여 성능에 상당한 제약이 있습니다.

다른 어도비의 소프트웨어 (ex. 포토샵)에서는 정상적으로 인식되는 GPU가 왜 일러스트레이터에서만 작동이 안되는지 답답합니다.

 

이미 디렉토리 폴더 이름 변경 (old 추가), 드라이버 업데이트, 엔디비아 제어판 설정. BIOS설정 등 커뮤니티와 공식 Q&A에 등록된 모든 해결방법을 시도해보았지만 작동하지 않습니다.

 

조속한 해결 부탁드립니다.

    2 replies

    Community Manager
    July 11, 2025

    혹시 그렇다면 하기 안내대로 조치를 취했을 때도 동일하게 문제 현상이 일어나는지 확인해보시겠어요?

    해당 작업은 Adobe 프로그램을 종료하고 난 뒤 진행해 주시길 부탁드립니다. 

    Windows 옵션 변경: 시작버튼 > 설정 > 시스템 > 디스플레이 > 그래픽 설정 ( 문구는 조금 상이할 수 있습니다. ) > 찾아보기 ( 데스크톱 앱 추가 ) 에서 프로그램 추가 후 옵션 - 고성능 설정 [ 프로그램 경로 : C: > Program Files > Adobe > ]

    NVIDIA 제어판 옵션 변경 : 바탕화면 우클릭 > NVIDIA 제어판 실행 >
    좌측 3D 설정 관리 > OpenGL 렌더링 GPU PC 내 GPU로 선택 / 좌측 PhysX 설정 > 프로세서 PC 내 GPU로 선택
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    Participant
    July 11, 2025
    안내받은대로 설정을 변경하였으나, 여전히 동일 증상이 지속되고있습니다.
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