'pdf 내용이 포함되지 않은 상태로 저장된 adobe® illustrator® 파일입니다' 오류 문의

Question

약 2기가 넘는 일러스트 파일입니다. 미리보기를 하면 시안이 잘 뜨는데 파일을 열면

이렇게 마치 레스터화 된 것 처럼 이미지가 뜹니다..

일러스트 27.0 버전일 때 작업한 거 같아 27.0 버전으로 다운로드 받고 파일을 열어도 안되고

파일 이름을 다시 수정해도 안되고 저 글씨가 뜬 상태에서 다른 이름으로 저장하고

PDF 호환 파일만들기 체크 후 저장 해봐도 안됩니다.

근데 제 기억상 올해 6~7월에는 잘 열려서 사용했었는데 어느순간 저렇게 뜨네요

뭐가 문제인걸까요? 파일 복구는 다시 되려나요? 저게 열리지 않으면

다시 처음부터 재작업이라 막막하네요

C.Dragon · Answer

파일 용량이 커서 스크래치 디스크가 제대로 작동이 안되고 있거나, 파일이 손상된 상태로 보입니다.

우선 illustrator 설정을 조금 변경해 보는게 좋아 보입니다.

1. illustrator 상단 메뉴의 편집 > 환경 설정 > 플러그 인과 스크래치 디스크

2. 보조 항목을 기본과 같은 C:\ 으로 설정

3. illustrator를 완전히 종료 했다가 재실행

위 과정을 진행 후 파일이 열리는지 확인 부탁 드립니다.

만약 문제가 동일 하다면, Acrobat 등 .Ai 파일을 열 수 있는 다른 앱으로 열었을때도 동일한 문제가 발생 하는지 확인 부탁 드립니다.

만약 다른 앱에서 정상 이라면, 해당 앱에서 새로 저장시 정상적으로 파일 확인이 가능해 지는 경우가 있습니다.

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