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Participant
June 9, 2024
Question

결제 오류

  • June 9, 2024
  • 1 reply
  • 209 views

오늘 미뤄뒀던 일러스트레이터 결제를 했고, 카드사에서 결제가 완료 됐다는 알림까지 떴는데 왜 결제 문제가 계속 뜨는지 아시는 분 있나요ㅠㅠ

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1 reply

FormatioIN
Community Manager
Community Manager
June 10, 2024

결제 반영이 지연될 수 있습니다. 하루 정도 기다려보시고, 동일하게 발생한다면 Adobe 고객지원으로 문의 하시길 바랍니다 ! 오랫동안 사용하지 않은 Plan은 실질적으로 취소처리가 예정된 상황도 있어서 이 경우 Adobe 지원이 필요합니다.