다른 이름으로 저장 안됨

PC에 입력된 모든 장치를 제거 후 재연결 해보시길 바랍니다.

타블렛, 마우스, 키보드 등등의 연결 장치를 제거 후 재연결 해보세요.

그래도 해결이 안된다면, 아래의 절차를 따라 앱의 환경을 초기화해보시길 바랍니다. 

※ 주의! 

기존 설치된 플러그인이 소실되거나 작업영역 및 환경설정 값이 초기화 될 수 있습니다.  

작업영역과 설정 저장 및 플러그인 재설치 방법 강구 등 사전 준비가 완료된 상태에서 진행해주세요 

 (1) Windows OS 

◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)

• Win 10 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴를 눌러 바뀐, 메뉴에서 "숨긴 항목"을 찾아 체크 
• Win 11 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴에서 "표시" 항목에 있는 "숨긴 항목"을 체크

C:\USER\USER NAME\APPDATA\ROAMING\ADOBE 

위 경로로 접속해서, 아래처럼 폴더 이름을 변경해주세요.

ex) Adobe Illustrator 28 Settings 폴더 이름을 Adobe Illustrator 28 Settings_Backup으로 변경

※ USER 는 사용자, USER NAME은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

  (2) macOS  

◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)

• 창을 선택한 상태에서 "Cmd + Shift + . (마침표)"를 누르면 숨겨진 폴더가 나타남.

MacHD/users/사용자명/Library/Application Support/Adobe/illlustrator

위 경로로 접속해서, 아래처럼 폴더 이름을 변경해주세요.

ex) Adobe Illustrator 28 Settings 폴더 이름을 Adobe Illustrator 28 Settings_Backup으로 변경

※ USERS 는 사용자, USER NAME은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.