도큐먼트가 안 열립니다

안녕하세요, 고객님.

현재 사용중인 PC 사양도 간단히 말씀 해주시면 확인 해보겠습니다.

1) 현재 macOS 12.3 에서 일러스트레이터와 호환이 맞지 않아 12.3.1로 업데이트를 해주셔야 합니다.

2) 간혹 타사에서 배포된, 또는 만들어진 폰트 파일과 저희 Adobe 프로그램간에 충돌로 인해 호환성 문제가 있을 수 있습니다.

폰트 파일들을 전부 백업하셨다가 삭제 해보시고 작업을 진행 해보시기 바랍니다.

참고 문서 : 글꼴 문제를 해결합니다

감사합니다.