빨간 그림자같이 잔상이 남는 현상을 없애고 싶습니다.

시작 - 작업관리자 - 성능탭에서 GPU항목의 드라이버 버전 날짜를 확인해보시기 바라며, 그래픽 드라이버가 구버전이실 경우, 드라이버를 최신버전으로 업데이트.

일러스트앱 내의 스크래치디스크 보조 드라이브를 추가로 설정.

위 확인을 하셨음에도 동일하시다면 환경설정 초기화가 필요하실 수 있습니다.
 

[1] Adobe Illustrator 환경 설정 초기화 가이드

Illustrator 환경 값 초기화 (직접 초기화 진행) 시, 브러쉬 및 액션 사전 설정이 유실될 수 있습니다. 반드시 먼저 내보내기를 진행하여 사전 설정을 보존해 주세요.

프로그램을 우선 종료한 다음 아래 경로에 폴더를 확인합니다.

1. 폴더 경로

Windows: C:\사용자\사용자 이름\AppData\Roaming\Adobe\adobe Illustrator settings 30 

Mac: MacHD/사용자/사용자 이름/라이브러리/Preferences/adobe Illustrator settings 30 

2. 숨겨진 폴더 확인 방법

Windows 10: 폴더 상단 [보기] 메뉴에서 [숨긴 항목] 체크

Windows 11: 폴더 상단 [보기] > [표시] > [숨긴 항목] 체크

Mac: 폴더 창을 선택한 상태에서 [Cmd + Shift + . (마침표)] 입력

3. 초기화 진행 단계

adobe Illustrator settings 30  폴더의 이름을 adobe Illustrator settings 30.old로 변경합니다.

이름 변경 후, 일러스트레이터를 실행하여 증상을 테스트합니다.

4. 주의사항 (원복 방법)

만약 증상이 동일하다면, 새롭게 생성된 adobe Illustrator settings 30폴더를 삭제하세요. 그 후 기존에 이름을 바꿨던 adobe Illustrator settings 30.old 폴더에서 .old 부분을 삭제하여 원래대로 되돌립니다.